Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Bij Numeira doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerking van uw bestelling

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag).

Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen zijn geplaatst binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden, tenzij anders vermeld bij het product.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of promotionele acties kan de verwerking iets langer duren. Uiteraard houden wij u hiervan zo goed mogelijk op de hoogte.


Verzendkosten

Nederland

  • Bestellingen vanaf €35,00 worden gratis verzonden.
  • Bij bestellingen onder de €35,00 bedragen de verzendkosten €5,95.

België

  • Bestellingen vanaf €35,00 worden gratis verzonden.
  • Bij bestellingen onder de €35,00 bedragen de verzendkosten €6,95.

De actuele verzendkosten worden altijd weergegeven tijdens het afrekenen.


Levertijden

Nadat uw bestelling is verzonden ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code.

De gemiddelde levertijden zijn:

Nederland

  • 1 tot 2 werkdagen

België

  • 2 tot 4 werkdagen

Deze levertijden zijn indicatief. Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen wij geen exacte afleverdatum garanderen.


Vervoerders

Wij verzenden onze pakketten via zorgvuldig geselecteerde vervoerders, waaronder:

  • PostNL
  • DPD
  • DHL

Afhankelijk van de bestemming en het formaat van de bestelling kiezen wij de meest geschikte vervoerder.


Vertraagde levering

Hoewel wij onze uiterste best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door:

  • drukte bij vervoerders;
  • extreme weersomstandigheden;
  • feestdagen;
  • douanecontroles (indien van toepassing);
  • overmacht.

Vertragingen geven geen automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.


Onjuist afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

Indien een bestelling door een onjuist of onvolledig adres niet kan worden afgeleverd en naar ons wordt geretourneerd, kunnen de kosten voor een nieuwe verzending aan de klant in rekening worden gebracht.


Beschadigde pakketten

Controleer uw bestelling direct na ontvangst.

Is uw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

Numeira@sndn.nl

Voeg indien mogelijk foto's toe van:

  • de verpakking;
  • het verzendlabel;
  • het beschadigde product.

Wij zullen vervolgens samen met de vervoerder naar een passende oplossing zoeken.


Verkeerd geleverd product

Heeft u een verkeerd product ontvangen?

Neem dan direct contact met ons op via Numeira@sndn.nl.

Wij zorgen kosteloos voor een passende oplossing. Eventuele retourkosten zijn in dit geval volledig voor rekening van Numeira.


Niet thuis bij bezorging

Indien u niet thuis bent, zal de vervoerder proberen het pakket opnieuw aan te bieden of afleveren bij een afhaalpunt of een van uw buren, afhankelijk van de werkwijze van de betreffende vervoerder.

Raadpleeg hiervoor de Track & Trace-informatie.


Vragen

Heeft u vragen over uw bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via:
SNDN B.V.
Handelend onder de merknaam Numeira
Smallestraat 2
6942 HC Didam
Nederland
📧 Numeira@sndn.nl